Postado por paintbox em 29/out/2019 -
Buscando facilitar, ainda mais, a vida de seus consumidores, com modernidade e praticidade a Águas de Novo Progresso lançou duas novas ferramentas para o recebimento das faturas de água, agora o usuário consegue efetuar o pagamento com cartões de débito e crédito diretamente na Central de Atendimento, localizada na Avenida Brasil, n° 981, para esta comodidade, a concessionária aceita as bandeiras Master Card, Visa e Elo, além disso, está disponível o débito automático no Banco do Brasil.
O coordenador da Águas de Novo Progresso Diogo Gasparin, explica que esta opção de pagamento da fatura pode ser realizada com cartões na função de débito e crédito. Segundo ele, o objetivo é agilizar os serviços, proporcionando rapidez e comodidade à população. “É uma forma comum para pagamentos de contas, grande parte da população utiliza cartão ultimamente, e eles oferecem facilidade e segurança aos consumidores”, pontuou
Os consumidores podem optar por débito automático em conta corrente, outra opção muito prática e rápida para efetuar o pagamento das faturas de água. A modalidade está disponível nos bancos Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Bradesco e Sicredi. Para cadastrar o serviço, o titular da conta de água precisa ir até a agência bancária de sua preferência e autorizar o débito mensal.
Além do atendimento na unidade, a Águas de Novo Progresso disponibiliza os serviços online. No site www.aguasdenovoprogresso.com.br, ao acessar a “Serviços Online”, o usuário é direcionado para uma nova página. Após efetuar o cadastro e login, pode solicitar a segunda via da fatura, consultar histórico de contas e consumo, além de solicitar religação, notificar falta de água e vazamentos, entre outros.
A Águas de Novo Progresso está à disposição de todos pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 e 4020-1038, a Ouvidoria da empresa também está disponível nestes contatos, mas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e 13h às 17h. A concessionária conta ainda com atendimento via WhatsApp (66) 99724-2963 (somente mensagem de texto de segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h30).
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Para mais informações sobre os trabalhos e ações desenvolvidas pela Águas de Novo Progresso, acesse www.aguasdenovoprogresso.com.br
Postado por paintbox em 19/out/2019 -
A Águas de Novo Progresso informa que, devido a uma manutenção emergencial neste sabádo (19.10), o abastecimento está prejudicado no município.
Técnicos da empresa já trabalham na manutenção para que o fornecimento de água seja normalizado de forma gradativa a partir das 18h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Novo Progresso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
